Klacht: Boeken en betalen

aplijter op 10 juli 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Belvilla
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 10 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een optie op een boeking,maar er moet een voorschot betaald worden.Ik heb een voucher,maar de code wordt niet geaccepteerd,bij het betalen.

Gewenste Oplossing:

Als Belvilla reageert op mijn mails en telefonisch bereikbaar is.Heb al 3 keer geprobeerd te bellen.

Alle klachten die gemeld zijn door aplijter
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM