Klacht: Annuleringsvoorwaarden niet aan houden!

Mrtje op 07 december 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Belvilla
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 7 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens boeken huisregels gelezen en tot 43e dag 10% boete… Ik heb met 49 dagen afgebeld dus 6 dagen optijd! En ze berkenenen gewoon 30% hun woord tegen het mijne zelfs met mijn screens hots zeggen ze nee dat is niet zo

Gewenste Oplossing:

Ze moeten niet afwimpelen en mailen
Gewoon aan de voorwaarden houden van 10% boete ipv 30%

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belvilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belvilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mrtje
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM