Mijn Klacht:
Op Hometogo.nl geboekt (met gratis annuleren tot 21 dagen voor de reis).
Volgende dag geannuleerd. Dan krijg je via Belita.de te horen dat de voorwaarden zijn dat je eerst het volledige bedrag moet betalen en dan 14 dagen later je geld terug krijgt…
Aangegeven dat dit een belachelijke regeling is en dat ik niet betaal.
Uiteindelijk krijg ik 6 weken later een factuur (70% van de reissom), en juridisch blijken zij in hun recht te staan.
Dit riekt naar pure oplichting en heel klant onvriendelijk.
Gewenste Oplossing:
Retour van de 70% die ik betaald heb.


