Mijn Klacht:
Wij hadden een huisje geboekt in Duitsland in het gebied wat overstroomt is en waterschade. Het dorpje is wel te bereiken maar de dorpen er omheen zijn merendeels verwoest Daar wil je en kan je toch geen vakantie vieren met ellende van de inwoners om je heen. We konden gewoon op reis volgens Belvilla. En dan komt er ook nog een bij dat er twee gezinsleden nog niet volledig zijn gevaccineerd. Je mag dan in quarantaine. En dat is niet verzekerd door Belvilla dus we zijn alle kosten kwijt. Omboeken kost eerder 35 euro en heeft nu de prijs van 350,- en naar 2 augustus gaat het bedrag nog veel hoger zijn.
Gewenste Oplossing:
Dat we volledig of deell van reissom terug krijgen.


