Mijn Klacht:
Villaxl ,belvilla al vanaf april proberen te bereiken om annulering van boeking
Aan te vragen beantwoorden mails en telefoons niet maar rekenen wel 40 procent annuleringskosten aan omdat ik zogenaamd te laat geannuleerd zou hebben,hoe kan ik vroeger annuleren als ze helemaal niet bereikbaar waren
Gewenste Oplossing:
Volledige terugbetaling van voorschot

