Klacht: Aanrekenen van onterechte hoge annuleringskosten

Eddy evenepoel op 22 juni 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Belvilla
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 22 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Villaxl ,belvilla al vanaf april proberen te bereiken om annulering van boeking
Aan te vragen beantwoorden mails en telefoons niet maar rekenen wel 40 procent annuleringskosten aan omdat ik zogenaamd te laat geannuleerd zou hebben,hoe kan ik vroeger annuleren als ze helemaal niet bereikbaar waren

Gewenste Oplossing:

Volledige terugbetaling van voorschot

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belvilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belvilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eddy evenepoel
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM