Klacht: 100 euro betaald voor een reeds gebruikte code.

Vdem op 14 november 2021 over Beltegoed.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beltegoed.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 14 november 2021

Een klant heeft voor 100 euro een Bitnovo voucher aangeschaft, maar ontdekte dat de code al eerder was ingewisseld. De klant voelt zich opgelicht en verzoekt om terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb voor 100 euro een Bitnovo voucher gekocht. Deze bleek echter na activering van de code al ingewisseld te zijn. Ik ben dus opgelicht voor 100 euro en wens een terugbetaling van het betaalde bedrag.

Gewenste Oplossing:

Volledige Terugbetaling van het aankoopbedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beltegoed.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beltegoed.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vdem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM