Mijn Klacht:
Dit is in 2 maanden tijd alweer de 2e keer dat belsimpel een niet haalbare beloften geeft en zo weer mensen lokt en alsware oplicht!
Belofte: voor 23.59u besteld, zelfde dag verzonden.
Ik heb vanmorgen een bestelling geplaatst voor smartphone icm abonnement.
We zijn alweer ruim 12 uur verder en het is bijna 23.59u en nog steeds geen reactie gehad!
2 Maanden geleden zelfde flauwekul meegemaakt en ze boden hen excuses aan en gaven toen een cadeaubonnetje 😑
Ik zeg:
Als je je niet aan je belofte kan houden stop dan hiermee!!
Het is alléén maar om klanten te lokken om bij hen te bestellen en nergens anders, terwijl mobiel.nl wel 99% van hen beloftes nakomt. Jammer dat ik daar niet heb besteld. Gaf belsimpel nog een kans maar dit was wel de allerlaatste keer 😉
Gewenste Oplossing:
STOPPEN MET ONHAALBARE BELOFTES TE GEVEN EN MET KLANTEN LOKKEN/OPLICHTEN!!
