Jan de Jonge op 25 mei 2021 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels
Beste Jan, Hartelijk dank voor je mooie woorden. Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met onze service. Wel willen we benadrukken dat klacht.nl voornamelijk voor het afhandelen van klachten is. Als je je positieve ervaring wilt delen kan...
Samenvatting wordt geladen...
Heb een iPad besteld bij Bel Simpel. Was daar toch niet geheel tevreden over.Dat lag aan mij en niet aan Bel Simpel. Terug gestuurd en het geld volledig terug ontvangen. Grote klasse. Service met een hoofdletter.
Hartelijk bedankt voor de perfecte behandeling.
Jan de Jonge
Zeer tevreden, zie bovenstaande.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar belsimpel.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door belsimpel.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat belsimpel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 mei 2021 om 17:44 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
