Klacht over belsimpel.nl: geld terug

Mijn Klacht:

bij belsimpel me abbonement verlengt op 27 sept
Op 4 okt alles geanuleerd s morgens gebeld foon was klaar om
Ingepakt te worden vrouw aan de foon zei dat
Ik hem 5 oktober zou krijgen s avonds weer op me
Status gekeken nog niet in gepakt en weer bellen sorry
Mevrouw u toestel is niet op voorraad huh snap het ff
Niet meer dus alles geanuleerd binnen 5 werkdagen krijgt
U u geld terug gestort wacht nu nog morgen de 5 de werkdag
KOOP HIER NOOIT IETS

Gewenste Oplossing:

Geld terug en snel

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door belsimpel.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat belsimpel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

belsimpel.nl

Heeft op 17 oktober 2012 om 14:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,

Wij betreuren het dat u geen prettig gevoel heeft overgehouden aan uw bestelling bij Belsimpel.nl. Door de overstap naar een andere bank hebben al onze restituties een vertraging opgelopen. Gelukkig is dit probleem deels verholpen en is uw restitutie inmiddels verwerkt.

Al met al betreuren wij de gang van zaken en bieden wij onze excuses aan voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Aftersales Belsimpel.nl.

Klacht: geld terug

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over belsimpel.nl

Vergelijkbare klachten in Telecomwinkels