Mijn Klacht:
Ik heb samsung earbuds plus oortjes gekocht. 2 dagen gebruikt. Ik vond ze niet prettig zitten dus heb ik ze terug gestuurd. Krijg ik een paar dagen later een telefoontje dat het is aangekomen en zeggen ze dat de oortjes niet bepaald schoon waren en dat ik mijn geld niet terug krijg. Ik kreeg 2 opties. optie 1 was: ik liet ze bij belsimpel en moest afgerond 50 euro betalen voor het schoonmaken van de earbuds door een professionel. Optie 2: ze stuurde de earbuds weer terug naar mij.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik het product kan retouren en ik mijn aankoopbedrag terug krijg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
