HeelBewust op 06 mei 2012 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Donderdagochtend 3 mei na VEEL bellen medegedeeld dat de Vodafone sim niet is geactiveerd. 3 mei zou T-Mobile abo naadloos overgaan naar Vodafone abo met nummerbehoud. Uitzoeken en terugbellen beloofd. Niets dus. Sindsdien is belsimpel volstrekt onbereikbaar, enkel voicemail en zero reactie op e-mail. Dat riekt ernstig naar faillisement.
Directe oplossing van het probleem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door belsimpel.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat belsimpel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
