Mijn Klacht:
Een tijdje terug was ik met mijn vriend bij de mc donalds geweest. Wij namen expres allebei een groot voordeelmenu voor de cola glazen die ze toen hadden. We kregen te horen dat ze op het moment op waren omdat ze zo snel gingen, maar kregen een bonnetje zodat we bij volgend bezoek alsnog onze glazen kregen.
Echter bij ons volgend bezoek wilde wij de bonnetjes inleveren en werd ons verteld dat er geen glazen meer zijn en ook niet meer komen dus helaas. Dit vind ik niet kunnen. Als je je klanten een cola glas beloofd door middel van een tegoedbonnetje, moet je ze ook apart houden zodat je ze ook daadwerkelijk krijgt. Ik vind het schandalig dat we zo afgezet worden!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil alsnog 2 coca cola glazen.
