Klacht: Forever together kit nooit gekregen

Omnia20 op 13 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beliva.nl
Status Open
Datum 13 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo
Hierbij wilde ik doorgeven dat ik ook helaas ben opgelicht.
Heb de forever together set besteld deze was zogenaamd een actie van 1plus 1 gratis.
Het leek me een heel leuk cadeau ik heb deze besteld en betaald maar kreeg nooit een bevestiging hiervan.
Ook als ik op hun site wilde kijken was de website ineens verdwenen.
Ik vind dit heel jammer en heel triest om op deze manier mensen op telichten en ze te laten betalen voor iets wat ze toch nooit gaan krijgen.
Hopelijk kan er iets aan gedaan worden

Gewenste Oplossing:

Als ik of mijn geld terug krijg of het bestelde artikel thuis geleverd krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beliva.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beliva.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Omnia20
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten