Klacht: Bestelling geplaatst

agrivella op 28 januari 2021 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beliva.nl
Status Open
Datum 28 januari 2021

Een klant heeft in december een bestelling geplaatst bij Beliva.nl voor de Forever Together Kit™ met een aanbieding van 1 + 1 gratis. Bij het proberen contact op te nemen via e-mail kreeg de klant een melding dat het e-mailadres niet bestaat, en bij het zoeken naar informatie over het bedrijf stuitte de klant op meerdere negatieve reviews en klachten, wat leidde tot de conclusie dat er sprake is van oplichting.

Mijn Klacht:

In dec heb ik een bestelling geplaatst bij Beliva.nl het ging om Forever Together Kit™ – 1 1 GRATIS. Wilde de website net een mail sturen, maar krijg melding dat het email niet bestaat.
Toen ik wilde gaan googlen op beliva.nl om te kijken of ik zo met het bedrijf in aanmerking zag ik al deze klachten en negatieve reviews voorbij komen. Helaas ik weet dus al genoeg….opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik of het product in handen heb, of gewoon mijn geld terug gestort krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beliva.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beliva.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door agrivella
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten