Klacht: Belisol laat niets meer van zich horen. Vestiging Zwolle

F Hekstra Hiemstra op 14 april 2022 over Belisol in de categorie Klusbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Belisol has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Belisol
Categorie Klusbedrijven
Status Open
Datum 14 april 2022

Een klant heeft een offerte aangevraagd bij Belisol, wat aanvankelijk goed verliep. Na het constateren van asbest in de woning heeft een medewerker foto's gemaakt en beloofd een nieuwe offerte te sturen, maar de klant heeft tot nu toe niets ontvangen, ondanks een telefonisch verzoek om opheldering.

Mijn Klacht:

Geachte medewerkers, Afgelopen herfst heb ik een offerte aangevraagd. Dit verliep naar volle tevredenheid. Na ontdekking en vermelden van asbest in de woning is de medewerker van Belisol weer langs geweest om er foto,s van te maken, Ik zou een complete nieuwe offerte toegestuurd krijgen. Ondanks een telefoontje heb ik tot dus ver niets ontvangen. Ik heb er maar een raar gevoel aan over gehouden. Graag uw reactie Hoogachtend, mw. Hekstra

Gewenste Oplossing:

Graag de draad zonder dralen weer oppakken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Belisol over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door F Hekstra Hiemstra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM