Mijn Klacht:
hallo
Had bij believe gmbh een jurkje besteld nadat ik deze had ontvangen was de kleur niet zoals ik verwacht had .Deze heb ik toen terug gestuurd naar klarna in Amsterdam
daar kreeg ik te horen dat ik contact op moest nemen met Believe
dat heb ik inmiddels diverse keren geprobeerd naar de Duitse vestiging krijg ik niemand aan de lijn zelfs op de mail wordt niet gereageerd
het adres van Believe .nl in tiel bestaat het telefoon nr niet van
heb het pakketje met tracktrace code verstuurd naar Klarna
en zelfs daar krijg je niemand aan de telefoon
en je wordt van het kasje naar de muur gestuurd
Gewenste Oplossing:
zou graag het geld van het jurkje terug willen hebben
