Klacht: Geen artikel ontvangen

Adem1907 op 12 november 2021 over BELIEVE GmbH in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 november 2021

Een klant heeft op 24 oktober 2021 een jas besteld bij BELIEVE GmbH, maar heeft het artikel nooit ontvangen. Ondanks de afschrijving van het bedrag van zijn rekening, vraagt de klant zich af hoe hij zijn geld kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 24 oktober 2021 een jas besteld maar heb niks gekregen en het bedrag is wel van mijn rekening afgeschreven wat moet ik doen om mijn geld terug te rijgen?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BELIEVE GmbH

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BELIEVE GmbH nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Adem1907
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten