Mijn Klacht:
Onterecht overname van abbonnement van KPN door Beldigitaal
Gewenste Oplossing:
Anuleren van abonnement
Klacht: Niet gewenst abbonement
user-1413743 op 27 januari 2018 over BelDigitaal in de categorie Vaste Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een onterecht overgenomen abonnement van KPN door BelDigitaal. De klant stelt dat dit zonder zijn toestemming is gebeurd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
