Mijn Klacht:
In juni zorgtoeslag aangevraagd 22 augustus bericht dat zorgtoeslag toegekend is via beschikking maar nog niks op rekening ontvangen…….
Gewenste Oplossing:
Als het uitbetaald word
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft in juni zorgtoeslag aangevraagd en op 22 augustus een bericht ontvangen dat de toeslag is toegekend. Tot op heden heeft de klant echter nog geen uitbetaling op de rekening ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
