Mijn Klacht:
Wegens de storing kon de zorgtoeslag niet gestort worden op 20 februari. Wel volgende dag, zeggen ze. Maar ik heb tot nu toe nog niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Ik wil nu een zorgtoeslag hebben
Klacht: Zorgtoeslag
marismallowtje op 27 februari 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een klacht ingediend bij de Belastingdienst over de zorgtoeslag, die volgens de Belastingdienst door een storing niet op 20 februari kon worden gestort. De gebruiker heeft echter tot op heden de zorgtoeslag nog niet ontvangen, ondanks de mededeling dat deze de volgende dag zou worden overgemaakt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
