Mijn Klacht:
Ik heb vorige week 3 kwartier in de wacht gezeten voor een vraag van 5 minuten. Vandaag, hang ik weer bijna een uur aan de telefoon te wachten en toen viel dus mijn telefoon uit omdat die leeg was. Kortom, kon ik weer achteraan sluiten in de rij. Dit is zo frustrerend, altijd heel lang wachten aan die telefoon voordat je uberhaupt iemand aan de telefoon hebt. DOE ER TOCH IETS AAN EEN KEER. ik heb wel wat beters te doen dan 2 uur zitten wachten aan die telefoon.
Gewenste Oplossing:
neem eens wat mensen aan of zorg dat die documentatie bij jullie op het internet toch eens duidelijk is.
