Klacht: Verzoek om algemene informatie geweigerd

[email protected] op 31 oktober 2019 over Belastingdienst in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Overheid
Status Open
Datum 31 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Per ongeluk een aantal dubbele suppletie-aangiften OB gedaan voor enkele van mijn klanten.
Vraag van mijn kant aan BD: kan dat nadelige gevolgen hebben voor mijn klanten, bijvoorbeeld een dubbele aanslag?
Antwoord: BD heeft een fiscaal nummer nodig, het adres en de laatste nummers van de bankrekening.
Mijn antwoord: het betreft een algemene vraag, heeft geen betrekking op specifieke belastingplichtige.
BD: Ik moet toch de gegevens hebben.
Ik: fiscaal nummer van een klant gegeven adres, maar ik weet het bankrekeningnummer niet.
BD: dan kan ik u geen antwoord geven, want het zijn privé-gegevens
Ik: Mijn vraag is algemeen, het betreft geen specifieke belastingplichtige
BD: U wilt van mij specifieke gegevens van een belastingplichtige ontvangen
Ik: Dat wil ik niet. Het betreft een algemene vraag.
BD: Sorry, ik kan u geen specifieke gegevens van een belastingplichtige verstrekken.
Ik: Sorry, maar ik breek dit idiote gesprek af.

Gewenste Oplossing:

Ik ben geschokt door de ongelooflijke starheid van de medewerker van de belastingdienst. Zulke personen zouden beter een andere functie kunnen zoeken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM