Mijn Klacht:
De belastingdienst had mijn verzamelinkomen over 2014 voor aanvraag zorgtoeslag 2015 veel te hoog vastgesteld, zodat ik nu veel minder krijg dan in 2014.
Gebeld met de belastingdienst en gevraagd hoe men aan het bedrag kwam , zei een chagrijnige man dat ik dat bedrag zelf had doorgegeven, wat pertinent onjuist was. Op formulier bij MIjn toeslagen staat ook heel duidelijk: Door ONS vastgesteld !!
Man wilde niet verder luisteren, vond mij sarcastisch en gooide de hoorn er op….. Schandalige behandeling !!
Via Mijn Toeslagen wijziging opgegeven. Ben benieuwd hoe men reageert.
Gewenste Oplossing:
Als het juiste verzamelinkomen van mij vastgesteld wordt en ik excuses krijg.
