Een gebruiker heeft problemen met de verrekeningen van betalingen door de Belastingdienst. Betalingen worden steeds verrekend met andere posten, wat leidt tot verwarring en het risico op onterecht opgelegde boetes, ondanks dat de betalingen wel zijn gedaan.
Elke x als ik een betaling doe ergens voor word dit verrekend met totaal iets anders. Hierdoor overzicht totaal kwijt en boetes die eigenlijk dus niet mogen aangezien de betaling wel gedaan word
Betalingen verwerken voor de aanslag waarvoor het bedoeld is en niet zomaar klakkeloos verrekenen en boetes erover laten komen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
