Klacht: Verbreken van verbinding

Smittie50 op 25 september 2018 over Belastingdienst in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Overheid
Status Open
Datum 25 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zowel gisteren als vandaag in de wacht gestaan (15 minuten) en beide keren word ik vriendelijk te woord gestaan. Plots wordt de verbinding verbroken: ik word niet teruggebeld en kan weer opnieuw beginnen.
Ik denk dat de belasting aan een nieuwe telefooncentrale toe is.
Erg slecht.

Gewenste Oplossing:

Als de verbinding wordt verbroken : terugbellen.
Lijkt me wel zo netjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM