Mijn Klacht:

De belastingdienst heeft al op 7 oktober 2015 mijn aangifte over 2014 ontvangen. Nu is het 15 februari 2016 en heb ik nog steeds mijn geld niet. Begin januari al eens gebelt (3 mnd later, maximale termijn voor terugbetalen), onvriendelijke mevrouw aan de lijn die niks voor me wou doen. Keurig gewacht. Vandaag (bijna 4,5 mnd later) maar weer eens gebelt. Een zo mogelijk nog onvriendelijkere meneer aan de lijn die ook niks voor me wou doen. Het kwam er op neer dat het mijn eigen schuld is omdat ik het niet voor 1 april had opgestuurd, en volgens hem kan het wel tot maximaal 3 jaar duren. De botheid en klantonvriendelijkheid zijn echt vreselijk.

Gewenste Oplossing:

Ik zei dat ik verwacht dat het wel binnen nu en 2 weken geregeld is. Onvriendelijk antwoord dat ik dat m.a.w. wel op mijn buik kan schrijven. Toen boos opgehangen.