Willem1958 op 29 juni 2013 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden
Sinds de overstap van een WW-uitkering naar een WWB-uitkering op 2 februari 2013 ontvangt de klager geen zorgtoeslag meer. Ondanks het indienen van een brief en een klacht via de website, heeft de klager geen reactie ontvangen, terwijl het gemiste bedrag inmiddels boven de 700 euro uitkomt. De klager vraagt om ondersteuning om deze kwestie op te lossen.
Sinds 2 februari 2013 ben ik van een WW-uitkering naar een WWB-uitkering gegaan. Vanaf die tijd ontvangen wij geen zorgtoeslag meer, hierover een brief gestuurd maar geen reactie ontvangen. Ook via de web-side een klacht ingedient, maar hierop niets gekregen.
Aangezien wij nu in de bijstand zitten is dit een groot bedrag voor ons, dat reeds boven de 700 euro uitkomt.
Graag zouden wij hierbij steun ontvangen om dit op te lossen.
Uitbetaling zorgtoeslag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
