Klacht: Uitbetaling zorgtoeslag 2011

hmuski op 14 september 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 14 september 2014

Een individu stelt dat er recht is op terugbetaling van de zorgtoeslag voor de jaren 2011 en 2012, aangezien de definitieve belastingaanslagen voor deze jaren al zijn afgehandeld. Er wordt aangegeven dat een IT-probleem bij de Belastingdienst de afhandeling van de zorgtoeslag belemmert.

Mijn Klacht:

We hebben recht op terugbetaling zorgtoeslag 2011 en 2012
Definitieve belasting aanslag inkomsten belasting is allang afgewerkt zowel van 2011 en 2012.
Door een of ander itc probleem kunnen ze zorgtoeslag niet afwerken.

Gewenste Oplossing:

Zo spoedig mogelijk afwerken waar ik RECHT op heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM