wicherd op 28 januari 2015 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden
Meerdere personen, waaronder de klager, hebben recht op zorgtoeslag van 2011, maar door een storing bij de Belastingdienst is de uitbetaling nog niet gerealiseerd. De klager vraagt om een oplossing voor deze situatie.
We hebben evenals meerdere personen, recht op zorgtoeslag van 2011. Alleen door een storing in het computer gebeuren bij de belastingdienst, is het tot nu toe niet mogelijk dit uit te betalen.
We willen het geld nu wel eens een keer ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
