Mijn Klacht:
Ongeacht de tijd totaal niet bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik kan inloggen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: Totaal niet bereikbaar.
TheovanVeen op 04 maart 2021 over Belastingdienst in de categorie Overheid
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart dat de Belastingdienst op geen enkel moment bereikbaar is, ongeacht het tijdstip. Dit leidt tot frustratie en ontevredenheid over de dienstverlening.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
