Klacht: Toeslagen

Sharon 1987 op 20 februari 2017 over Belastingdienst in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 februari 2017

Een vrouw heeft in oktober 2016 verhuisd en kreeg daarna brieven van deurwaarders vanwege schulden van de vorige bewoners. Ondanks dat zij de gemeente op de hoogte heeft gesteld van de situatie, ontvangt zij nu geen toeslagen meer en moet zij een groot bedrag terugbetalen, omdat het inkomen van de vorige bewoners bij haar inkomen is geteld. Ze heeft contact opgenomen met de Belastingdienst, maar het kan tot acht weken duren voordat de zaak is uitgezocht.

Mijn Klacht:

Ik en mijn kinderen zijn in Oktober 2016 verhuisd .
Nu blijkt dat de vorige bewoners veel schulden hebben gemaakt en toen ik er net woonde kreeg ik stapels met brieven van deurwaarders ..
Nu bleek dat zij zich ook niet hadden uitgeschreven en ik ben toen ook gaan informeren bij de gemeente Groningen en heb dit doorgegeven dat zij zich niet hadden uitgeschreven en dat ik daar alleen met mijn kinderen woon.
Nu krijg ik ineens bericht dat ik geen toeslagen( kinderopvang ,huurtoeslag ,zorgtoeslag enz)meer krijg en een groot bedrag moet terug betalen. omdat zij te laat hebben uitgeschreven en hun inkomen van deze periode bij mijn inkomen word berekend .
Ik ben nu de pineut want heb gebeld en kan 8 weken duren voor ze het uit hebben gezocht.
Heb net weer gebeld met mevr v Dorpen van de gemeente Groningen en ik sta op mijn adres ingeschreven vanaf 28-10-2016 en de vorige bewoners zijn daar uitgeschreven vanaf 28-10-2016.

Ik moet eerst nu bijna €3000 terug betalen van de maanden november ,december 2016 en januari 2017 terwijl ik werk heb voor 20 uur per week.
En daar moet ik dus nu alles van betalen.dus zou niet weten waar ik het weg moet halen.

Gewenste Oplossing:

Dat het sneller word rechtgetrokken en ik gewoon weer mijn toeslagen krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM