Mijn Klacht:
Sinds februari 2013 zijn we in het IOAW terecht gekomen sinds dien geen zorgtoeslag ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Uitbetaling van deze toeslag.
Een klant heeft een klacht ingediend bij de Belastingdienst omdat zij sinds februari 2013, na het in aanmerking komen voor de IOAW, geen zorgtoeslag meer hebben ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Sinds februari 2013 zijn we in het IOAW terecht gekomen sinds dien geen zorgtoeslag ontvangen.
Uitbetaling van deze toeslag.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM