Klacht: Tijdens het invullen van de site geknikkerd

Martin T. op 29 maart 2015 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 29 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na het invullen van het laatste bedrag druk ik op de akkoordtoets en krijg de melding dat er waarschijnlijk iets verkeerd is gegaan met het opslaan. Ik weet nu dus niet wat er opslagen is!
Vervolgens zit ik niet eens meer op de site en kom er ook niet meer op.
De servers blijken aan het maximum aantal bezoekers te zitten, waarvan ik er dus 1 was.
Probeert u het later nog eens een keer. Wanneer dan, na 1 mei?
Wie verzint het om online aangifte te gaan doen. Heel erg voorspelbaar dat servers de stroom aangiftes niet aankunnen.
“Leuker kunnen we het niet maken, wel makkelijker”. Ze kunnen het leuker maken door het makkelijk te houden.

Gewenste Oplossing:

Gewoon weer downloaden en ingevuld insturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM