Mijn Klacht:
Heb netjes op tijd mijn belastingpapieren ingevuld en moet geld terug krijgen.
Wacht hier nu nog steeds op. Nog even en de nieuwe papieren moeten weer worden ingevuld. DIEP TRIEST!
Gewenste Oplossing:
Afhandeling en uitbetaling
Een klant heeft op tijd zijn belastingpapieren ingediend en verwacht een terugbetaling, maar wacht hier nog steeds op. Hij uit zijn frustratie over de vertraging, vooral omdat de nieuwe belastingpapieren binnenkort weer ingevuld moeten worden.
Heb netjes op tijd mijn belastingpapieren ingevuld en moet geld terug krijgen.
Wacht hier nu nog steeds op. Nog even en de nieuwe papieren moeten weer worden ingevuld. DIEP TRIEST!
Afhandeling en uitbetaling
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM