Mijn Klacht:
Diverse malen is gezegd dat de Belastingdienst contact op zou nemen. Ook diverse malen datum en tijdstip genoemd maar bellen niet.
Gewenste Oplossing:
Als Belastingdienst woord houdt.
Herhaaldelijk heeft de klager aangegeven dat de Belastingdienst zou terugbellen op afgesproken data en tijdstippen. Tot op heden heeft er echter geen contact plaatsgevonden, ondanks de toezeggingen van de Belastingdienst.
Diverse malen is gezegd dat de Belastingdienst contact op zou nemen. Ook diverse malen datum en tijdstip genoemd maar bellen niet.
Als Belastingdienst woord houdt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM