Mijn Klacht:
Belastingkantoor Den Haag komt terugbelafspraken structureel niet na. Van de vijf terugbelafspraken gedaan via de belastingtelefoon in september en oktober 2014 ben ik welgeteld 1 keer teruggebeld op het afgesproken tijdstip. Daarnaast heeft een heerschap nog eenmaal buiten de afgesproken tijd mijn antwoordapparaat ingesproken zonder achterlating van een telefoonnummer of andere contactgegevens.
Aangezien je geen emailadressen of rechtstreekse telefoonnummers krijgt is er ook geen alternatieve manier om onze dienaren ter verantwoording te roepen. Telefoonmiepen van de belastingtelefoon kunnen en mogen niks.
Gewenste Oplossing:
Afspraken nakomen, daar betalen we in dit land immers een astronomische hoeveelheid belasting voor.
