Mijn Klacht:
Ik heb netjes begin maart mijn aangifte gedaan over 2014. Afgelopen week maar is gebeld met de belasting telefoon, want ik had in tegen stelling tot hun belofte geen bericht ontvangen over mijn teruggave.
Toen werd mij verteld dat er waarschijnlijk(?) iets verkeerd is ingevuld, ik heb uitgelegd dat ik de vooringevulde versie van de aangifte heb gebruikt dus ik geen idee heb hoe dit mogelijk is. (Iets met loon in vakje vrijgesteld loon, zij vond t zelf ook vreemd) Ik zou vandaag terug gebeld worden tussen 11 en 14 uur door degene die mijn aangifte in behandeling heeft en dan zou mij verteld worden. Word ik zojuist gebeld met de mededeling dat zij zojuist het bericht hebben doorgestuurd en dat ze m’n aangifte in behandeling gaan nemen??? Ik het verhaal uitgelegd en gevraagd hoe dit nu zit en wanneer ik dan eindelijk mijn teruggave kan ontvangen(wat best een fijn bedrag is) geeft de meneer in kwestie als antwoord : ‘wanneer kan ik doorgeven dat u word terug gebeld’ dus ik vraag nogmaals ik zou graag willen weten hoe dit zit…maar helaas ik mag nog een paar dgn wachten pp antwoord.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag z.s.m. mijn teruggave ontvangen
