Mijn Klacht:

Kreeg het verzoek contact op te nemen met 088 155 1249 omtrent toekenning huurtoeslag over samenstelling huishouden. Bij niet tijdig verstrekken wordt de toeslag stopgezet. Echter het aangegeven nummer is niet bereikbaar. Of je hoort een geluid dat het nummer niet aangesloten is of je hoort een bandje dat het nummer niet bereikbaar is.
Via het algemene nummer geprobeerd te bellen maar die kunnen mij noch doorverbinden noch een alternatief nummer verstrekken.
Dit is heel vervelend omdat ik direct actie onderneem op het verzoek contact op te nemen en dat dan niemand bereikbaar is. Ik heb tot nu toe ongeveer 25 keer geprobeerd het nummer te bellen in de hoop dat er dan wel opgenomen wordt. Echter zonder resultaat. Graag uw actie hierop en hoe deze afdeling wel bereikbaar is. Met vr gr.

Gewenste Oplossing:

Als de afdeling bereikbaar is.