Klacht: Telefonisch onbereikbaar

Han19 op 12 maart 2020 over Belastingdienst in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Overheid
Status Open
Datum 12 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Drama bij de belastingdienst, zeer slechte service. Steeds opnieuw wordt de verbinding verbroken. Krijg je te horen dat alle medewerkers in gesprek zijn en de wachttijd 10-15 minuten is, denk je bijna aan de beurt te zijn wordt na 12 minuten wachten de verbinding zomaar verbroken, dit vier maal herhaald , steeds gebeurt hetzelfde.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de belastingdienst normaal de burger te woord staat en niet zomaar de verbinding verbreekt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Han19
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM