Mijn Klacht:
komt steeds vaker voor, belt landelijk nummer, bent 5 minuten bezig om door de keuzemenu’s te worstelen en krijgt dan te horen “het is erg druk probeert u het later nog eens”
Goed dat wij geen klanten zijn van de belastingdienst anders zouden ze al failliet zijn, wat “klant onvriendelijk”
Gewenste Oplossing:
1) teruggebeld worden door de belastingdienst
2) bereikbaar maken per mail
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
