Mijn Klacht:
In augustus aangifte 2012 gedaan. Nu zijn we er bij toeval uitgepikt voor een steekproef. Zeer vaak gebeld. Wanneer we op 14 augustus nog niks gehoord hebben kan ik weer bellen hoe de status is… We moeten wel een fiks bedrag terug krijgen. Zal hier ook rente over worden uitgekeerd?????
Waarom mag dit toch zo lang duren….
Gewenste Oplossing:
Wanneer we binnen de gestelde termijn, het streven van de BD om het binnen een jaar af te handelen, het geld ontvangen hebben...

