Mijn Klacht:
De belastingtelefoon kwalificeert mijn sofinummer en ook dat van mijn echtgenote als ongeldig. Toen ik eindelijk iemand aan de lijn kreeg sprak deze het vermoeden uit dat ik wellicht de nul aan het begin van het nummer had moeten weglaten. Maar waarom staat die er dan? En waarom wordt die ook vermeld op officiële berichten die mij zo nu en dan worden toegezonden vanuit overheidsinstellingen? Bizar wat mij, na het opschrijven van de klacht, onder ogen kwam. Ik mocht het woord dat tegenwoordig wordt gebruikt voor sofinummer niet gebruiken. Wat is dat voor flauwekul?
Gewenste Oplossing:
Als de belastingtelefoon een beetje beter wordt geïnstrueerd en in het algemeen er wat nauwkeuriger en adequater wordt gewerkt bij de overheid.
