Mijn Klacht:
LS,
Via deze weg een klacht op het adres van de belastingdienst. Ik beklaag me over het slecht informeren van wijzigingen in kind regelingen voor 2015. Gebruikers van deze kind regelingen, veelal de ouders, zijn niet direct geïnformeerd over de wijzigingen, waardoor het geheel aan hun aandacht ontglipt. Men gaat er in sommige gevallen ruim op achteruit en heeft dit vooralsnog niet door en kan er dus ook niet op anticiperen.
Voorbeeld:
Bij ons betekend het wegevallen van de vergoeding voor ouderschapsverlof een financiële strop van ruim €1500,- per jaar, dat is toch ruim €100,- per maand. Het lijkt me logisch dat de belastingdienst dit op voorhand meld. Aangezien dit een behoorlijke impact heeft op onze financiële huishouding.
Bovendien is er geen of matig achtergrond informatie beschikbaar, hierdoor krijg ik geen zicht op eventuele alternatieven en mogelijkheden.
Er vervelend dit!
Vriendelijke Groet,
M. v. G.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de belastingdienst haar klanten beter informeert over wijziging en de mogelijke alternatieven. Dit mag per mail of per nieuwsbrief.
Voor mij persoonlijk wil ik weten wat deze wijziging inhoud en of er alternatieve regelingen geboden worden. Daarnaast wil ik weten of mijn partner haar contract aan moet laten passen bij haar werkgever?
Graag verneem ik uw reactie.
