Mijn Klacht:
Beste,
Op vrijdag ’s middags 15/01/2021
Ik heb twee keer gebeld: De eerste keer geholpen door 4 medewerker, de laatste was mw. Yilmaz. Die gaaf uiteindelijk een duidelijke antwoord, maar ik vraag haar om duidelijk her antwoord te geven. Ik was doorverbonden met mw. Yilmaz door haar medewerker mv derde, Yilmaz weigert om haar naam door te geven. Mw. derde was slecht en zij ging praten over ondernemen, winst en belasting die heeft niks met mij vraag te maken (onzin). Zij was onbeleefd.
Daarna besloot ik om een klacht in te dienen, Dus ik heb gebeld en na 27 minuten was ik geholpen bij m. Robin de Jong. Robin wil niet duidelijk communiceren, snel praten en worden slikken. Ik heb geklaagd maar hij ging gewoon door. Dus wij hadden geen nuttige communicatie.
Alvast bedankt.
Gewenste Oplossing:
Onbeleefd mensen moeten gewoon weg. Ik raakte verward door die mensen. Het is een misbruik van hun gezag.
(10)
