Mijn Klacht:
Mij is beloofd meerdere malen dat mijn geld de 31ste 2015 mee zou gaan in een extra betaling. Nu belde ik op naar de belasting telefoon en medewerkers van dat callcenter moesten mij vertellen dat het niet betaald was om redenen die zij ook niet wisten. Dit vind ik onacceptabel daar de hoge heren zelf hun personeel niet inlichten waarom niet tot betalen is overgegaan. Waarom kan hiertegen niks gedaan worden. Als ik moet betalen doen ze er een dwangsom aanvast. Dit moet ook bij hun gedaan worden. Bedankt voor een leuke jaarwisseling belastingdienst.
Gewenste Oplossing:
Alsnog maandag geld.
