Mijn Klacht:
Onze toeslagen worden altijd op de zelfde dag naar onze rekening gestort. Afgelopen periode is dit niet gebeurt bij kindgebonden budget. Bij navraag is het rekening nummer waar deze naar verstuurd zou worden niet meer bekend. Er is geen mutatie geweest, ook andere toeslagen zijn wel overgemaakt en in voorgaande jaren is het bedrag wel naar deze rekening verstuurd. Nu is er een procedure in gang gezet waar in ik binnen tien werkdagen een formulier ontvang waar na het retourneren binnen tien werkdagen het bedrag alsnog wordt uitgekeerd.
Gewenste Oplossing:
Als dit per onmiddellijke ingang gestort wordt. De belastingdienst houd ook strikte regels aan voor ontvangst van belastingen.
