Mijn Klacht:
Vaak word post niet bezorgd of later bezorgd.
Langer dan 6 dagen onderweg.
Gewenste Oplossing:
correcte bezorging
ROCOHAWW2005 op 10 januari 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden
De klager meldt dat de post van de Belastingdienst vaak niet of te laat wordt bezorgd, met een vertraging van meer dan zes dagen. Dit heeft geleid tot frustratie over de betrouwbaarheid van de postbezorging.
Vaak word post niet bezorgd of later bezorgd.
Langer dan 6 dagen onderweg.
correcte bezorging
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM