Mijn Klacht:
Belastingformulieren gedateerd op 4 maart die pas op 14 maart bezorgd worden
Gewenste Oplossing:
Is dat een serieuze vraag?
Vandaag gepost, morgen bezorgd!
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over de vertraagde bezorging van belastingformulieren door de Belastingdienst. De documenten, gedateerd op 4 maart, werden pas op 14 maart ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de tijdige ontvangst van belangrijke informatie.
Belastingformulieren gedateerd op 4 maart die pas op 14 maart bezorgd worden
Is dat een serieuze vraag?
Vandaag gepost, morgen bezorgd!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM