Mijn Klacht:
De Belastingaanslag is bij de buurman bezorgd.
Deze heeft dan de brief weer bij mij bezorgd.
Hierdoor is is dan toch mogelijk om op tijd te betalen…..
Gewenste Oplossing:
Op het juiste adres bezorgen een 6 lijkt niet zo op een 7.
klagen001 op 15 juni 2013 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden
Een klant heeft ervaren dat zijn belastingaanslag per ongeluk naar het verkeerde adres is gestuurd, namelijk dat van de buurman. Hierdoor ontving de klant de brief later dan gepland, maar kon hij alsnog op tijd betalen.
De Belastingaanslag is bij de buurman bezorgd.
Deze heeft dan de brief weer bij mij bezorgd.
Hierdoor is is dan toch mogelijk om op tijd te betalen…..
Op het juiste adres bezorgen een 6 lijkt niet zo op een 7.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM