Pandabeer9191 op 28 maart 2017 over Belastingdienst in de categorie
Een klant heeft moeite om de Belastingdienst telefonisch te bereiken. Na het doorlopen van het menu wordt aangegeven dat er geen medewerkers beschikbaar zijn en dat de klant later moet terugbellen.
Na het bellivan de belastingdienst en het geheele menu door te zijn. Word aangeven dat je maar later terug moet bellen omdat er geen medewerkers vrij zijn.
Als ik minimaal een telefoon nummer waarop terug gebeld kan worden kan achter laten. Dit is totaal geen service. Wybus met zijn grote mond
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
